健康台帳®
健康台帳®とは?
(株)MMIは、ドラッグストアが地域の「ヘルスケアステーション® 」としての機能を強化するため、店頭での医薬品・健康食品のカウンセリング販売をサポートする「健康台帳®」を(株)新生堂薬局と共同開発いたしました。
「健康台帳®」は、医薬品・健康食品の商品データベースを搭載した「商品台帳」と、顧客の健康相談履歴や購買履歴などを管理する「顧客台帳」で構成されており、販売員(主に登録販売者)はこれらの「正確な商品情報と顧客情報」を接客時点で活用することによって、顧客への「正しいカウンセリング」を行うことが可能となります。
そして、「正しいカウンセリング」を行うことにより、重篤な病気を発症する前の潜在患者を発見することが可能となり、地域の「ヘルスケアステーション®」として、健康相談から医療機関受診勧奨までの機能強化につながります。
また、「正しいカウンセリング」とは、「ヘルスケアステーション®」としての中核機能である「プレホスピタルカウンセリング®(病院に行く前の健康相談から受診勧奨までの助言・指導)」に他なりません。
この「健康台帳®」の活用により、健康相談から受診勧奨までの活動を「ヘルスケアステーション®」における「プレホスピタルカウンセリング®」として機能強化を図り、地域の医療機関との連携を実現いたします。
※「健康台帳」と「プレホスピタルカウンセリング」は(株)MMIと(株)新生堂薬局の登録商標です。
※「ヘルスケアステーション」は(株)新生堂薬局の登録商標です。